四川电信光华数据中心

地理位置

四川电信光华新机房位于成都市光华大道电信大楼内，距电信二枢机房仅 15 分钟车程，环境优美、空气清新、交通便捷。周边无任何产生腐蚀性气体、粉尘、噪音、强震动的厂矿企业，无超高压变电站、电气化铁道、大功率雷达站等强电磁干扰源。交通便利，附近区域治安良好。

机房概况

依照中国电信四星级标准修建的专业 IDC 机房，机房共计 4 层，使用面积近 3000 平米，装机容量可达到近万台。为满足不同客户对 IDC 机房的差异化需求，光华新机房特做功能分区为：公共机架区、 VIP 区、刀片服务器区、游戏业务区、灾备服务区、灾备业务工作室、客户操作席位、休息室、库房等。光华数据中心总体建筑结构根据电信通信枢纽机楼标准进行设计建设，机房具备 8 级的抗震强度，并具备抵御强烈风暴、雷击的能力。

机房区域

光华机房使用面积约为 2300 平米，其中核心设备区及托管区约占 1500 平方米，配套区域面积约 270 平方米。

电力供应

机房采用双路市电输入，分别为主用和备用。提供多重电源保障，具有多套双路冗余 1+1UPS ， UPS 满负荷时后被电池使用时间约 60 分钟，油机负荷约为 2404KW ，还配备有两台 1200KW 大容量柴油机发电机组、大容量电池和移动油机，从而保障充足、持续的电力供应，保证 99.99% 以上的持续供电率。机房各独立区域均提供主备双路电源。

空调设施

光华机房采用水冷落地空调，其中 IDC 机房采用活动地板下送风，电源机房采用上送风的方式精确控制机房空间的温度及湿度。根据大型存储设备或刀片服务器区域散热大的特点，还可专门设置目前 IDC 机房鲜有采用的吸顶式空调机组，以保障正常的环境温度。

消防设施

机房消防系统使用大楼管网式气体自动灭火消防系统，灭火药剂为烟烙尽，采用高灵敏度的早期烟雾探测报警系统，保证在第一时间发现火灾隐患，并自动启动气体灭火系统在保证设备正常运行的情况下实施灭火。大楼设有一台专用消防电梯及一座防烟楼梯，并在楼道及机房内醒目位置设有安全指示牌，提示机房内人员在发生火情时能以最快速度远离危险区域。

网络资源

光华机房的网络由 2 台交换机组成核心层，共通过 4 条 10 GE 以太网链路方式上联至 INTERNET 骨干网，之间运行 OSPF 协议，出口带宽总共 40G ，负责各汇聚层业务的接入和聚合以及高端用户的千兆直接接入，并可根据出口带宽需求的增长，不断地对出口带宽进行扩容，以保证网络流量峰值不大于出口带宽的 70% 。核心层到汇聚层的交换机均为全冗余连接、配置，确保网络的高可用性、高稳定性。光华机房具备完整的网络安全产品，包括 ISS 安全漏洞扫描、 DDOS 攻击入侵检测防护系统， Norton 病毒防范系统。

功能区域

光华机房专门为客户提供会议室、办公区、监控中心、介质存放室等。目前监控室占 50 平米左右，客户接待室占 75 平米，客户操作室占用约 82 平米。

安全保卫

除拥有之前所述的电力、空调监控系统之外，光华各独立区域均提供主备双路电源。视频监控系统 7X24 小时进行全方位机房监控、录像。门禁系统通过 IC 卡 + 密码式门禁系统双重验证来人身份，防止任何无关人员进入，保证机房空间的私密性。专业的保安人员和机房值班工程师 24X7 小时在岗，按时巡视。

资质认证

2006 年 7 月通过 BSI7799 信息安全体系认证

2006 年 11 月通过 ISO27001 信息安全体系认证

2008 年 6 月获 ISCCC 信息安全服务资质

运行维护团队及简要内容

为了向客户提供一流的服务，保障机房设备及系统的正常运行，制定了《四川电信数据中心维护操作流程》，对机房内开展的各项工作和操作流程作了详细的规定，机房内开展的各项工作都必须遵照相应规范操作和执行。四川电信数据中心提供 " 首问负责制 " 、 " 全冗余 " 的 24 × 7 客户服务、一对一的客户经理制度，能够确保界面的简单化和友好性，使客户在任何时候、任何地点下都能享受到高品质客户服务。遵循国际惯例，四川电信数据中心在国内率先推出了 " 服务品质协议 " （ Service Level Agreement,SLA ），奠定了中国数据中心行业服务质量承诺的基础。同时天府热线数据中心推出 7 × 24 小时网络安全服务，使用户能够在最可靠的网络环境中更加专注于其核心业务。技术部设置基础运行维护、网络优化、信息安全技术等支撑岗位，负责新机房各系统运行维护支撑工作。目前具有 CCIE 持证人员一名， CCNP 持证人员一名， CCNA 持证人员 5 名；业务部设置业务支撑、产品支撑等岗位，负责客户项目的支撑工作。